Noor Arief Kurniawan et al. 2025. Implementasi Telegram Bot sebagai Media Monitoring Gangguan Pelanggan Telkom dengan Pembaruan Berkala Berbasis Mobile. INSOLOGI: Jurnal Sains dan Teknologi. 4, 5 (Oct. 2025), 1226–1240. DOI:https://doi.org/10.55123/insologi.v4i5.6234.