SELMA MULKYA NISA; YUDI SETIAWAN; ENDINA PUTRI PURWANDARI. Analisis Faktor Kepuasan Pelanggan Produk Skincare di Tiktok Shop Menggunakan Machine Learning dan Shap . INSOLOGI: Jurnal Sains dan Teknologi, [S. l.], v. 5, n. 4, p. 1430–1440, 2026. DOI: 10.55123/insologi.v5i4.9057. Disponível em: https://journal.literasisains.id/index.php/insologi/article/view/9057. Acesso em: 7 aug. 2026.