Sahla Nabila, Tahara Dilla Santi and Hanifah Hasnur (2025) “Analisis Manajemen Komplain terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Banda Raya Kecamatan Banda Raya Kota Banda Aceh”, INSOLOGI: Jurnal Sains dan Teknologi, 4(3), pp. 476–489. doi: 10.55123/insologi.v4i3.5231.