Mene Paradilla and Nur Miftahul Janna, “Pengaruh Marketing Mix dan Patient Experience Melalui Kepuasan Terhadap Loyalitas Pasien Umum di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Stella Maris Makassar Tahun 2022”, INSOLOGI: Jurnal Sains dan Teknologi, vol. 2, no. 4, pp. 811–823, Aug. 2023.