Trisnaeni Faradaningsih and Anisa Lutfiyani, “Perbandingan Analisis Sentimen Pengguna Aplikasi Shopee dan Lazada pada Situs Google Play Store Menggunakan Algoritma K-Nearst Neighbor dan Naive Bayes ”, INSOLOGI: Jurnal Sains dan Teknologi, vol. 4, no. 3, pp. 563–578, Jun. 2025.