Mene Paradilla, et al. “Analisis Pengaruh Customer Perceived Value Terhadap Kepuasan Pasien Umum Pada Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Kota Makassar”. INSOLOGI: Jurnal Sains Dan Teknologi, vol. 3, no. 1, Feb. 2024, pp. 125-31, doi:10.55123/insologi.v3i1.3190.