Selma Mulkya Nisa, Yudi Setiawan, and Endina Putri Purwandari. “Analisis Faktor Kepuasan Pelanggan Produk Skincare Di Tiktok Shop Menggunakan Machine Learning Dan Shap ”. INSOLOGI: Jurnal Sains dan Teknologi 5, no. 4 (August 7, 2026): 1430–1440. Accessed August 7, 2026. https://journal.literasisains.id/index.php/insologi/article/view/9057.