Ravensca Matatula, Marchello Gefan Salenussa and Riyoly, M. M. (2025) “Strategi Retensi Nasabah Perbankan Lokal Berbasis Machine Learning: Analisis Perbandingan Algoritma Klasifikasi dan Teknik Resampling”, JUMINTAL: Jurnal Manajemen Informatika dan Bisnis Digital, 4(2), pp. 409–420. doi: 10.55123/jumintal.v4i2.7090.