S. Wahyunawati and Raissa Helena Momongan, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pengambilan Kredit Pelanggan Repeat Order FIFGROUP Cabang Tanjung Pos Buntok”, MAMEN: Jurnal Manajemen, vol. 1, no. 3, pp. 384–393, Jul. 2022.