Anggraeni, Anggraeni, and Fety Nurlia Muzayanah. “ Analisis Total Quality Management Dengan RCA Dan FMEA Pada Puskesmas XYZ, Indramayu ”. MAMEN: Jurnal Manajemen, vol. 4, no. 3, July 2025, pp. 328-42, doi:10.55123/mamen.v4i3.5439.