Dandang Setyawanti, et al. “Uji Model SerQual Pada Perguruan Tinggi: Survey Empiris Mutu Layanan Dan Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Widya Dharma Klaten”. MAMEN: Jurnal Manajemen, vol. 1, no. 3, July 2022, pp. 449-5, doi:10.55123/mamen.v1i3.718.