Dandang Setyawanti, Anis Marjukah, Abdul Haris, M Suranto, Agung Nugroho Jati, and M Pujo Darmo. “Uji Model SerQual Pada Perguruan Tinggi: Survey Empiris Mutu Layanan Dan Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Widya Dharma Klaten”. MAMEN: Jurnal Manajemen 1, no. 3 (July 30, 2022): 449–459. Accessed March 3, 2026. https://journal.literasisains.id/index.php/mamen/article/view/718.