Eva Margareth Sarah, Niscaya Hia, Anggi Kristina Sinaga. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Relationship Marketing terhadap Kepuasan Pelanggan PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Medan Helvetia. MAMEN: Jurnal Manajemen [Internet]. 2025 Jul. 10 [cited 2026 Mar. 7];4(3):309-16. Available from: https://journal.literasisains.id/index.php/mamen/article/view/5334