Jetslin Simbolon and Selviani Damayanti Sipayung 2022. Analisis Kualitas Pengelolaan Mutu Pelayanan Pendaftaran Pasien di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan. SEHATMAS: Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat. 1, 4 (Oct. 2022), 591–599. DOI:https://doi.org/10.55123/sehatmas.v1i4.937.