Grace Putri Laia, and Lea Sri Ita br P.A. 2022. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan”. SEHATMAS: Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat 1 (4):696-701. https://doi.org/10.55123/sehatmas.v1i4.978.