Yopinsias Endi Langga, Serlie K. A. Littik, and Ribka Limbu, “Kajian Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Wilayah Kerja Puskesmas Oesao Kabupaten Kupang: Outpatient Satisfaction Study in The Oesao Health Center Working Area, Kupang Regency”, SEHATMAS: Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat, vol. 3, no. 4, pp. 772–784, Oct. 2024.