Yopinsias Endi Langga, et al. “Kajian Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Wilayah Kerja Puskesmas Oesao Kabupaten Kupang: Outpatient Satisfaction Study in The Oesao Health Center Working Area, Kupang Regency”. SEHATMAS: Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat, vol. 3, no. 4, Oct. 2024, pp. 772-84, doi:10.55123/sehatmas.v3i4.3629.