Eneng Iviq Hairo Rahayu and Zahra, Z. 2025. Metode Servqual dan Model IPA untuk Mengukur Kepuasan Pelanggan terhadap Pelayanan Klinik Mata Permata. SOSMANIORA: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora. 4, 2 (Jun. 2025), 352–364. DOI:https://doi.org/10.55123/sosmaniora.v4i2.5202.