Razak, M. R. R. .; Prima Adi Laksana; Erfina, E. Evaluasi Pengalaman Pengguna Dalam Layanan Buku Pelaut Online: Pendekatan Customer Experience Mapping Di KSOP Kelas III Parepare. SOSMANIORA: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora 2025, 4, 644-653.