Fryska Putri Aulia; Rr. Hawik Ervina Indiworo; Noventia Karina Putri. Meningkatkan Loyalitas Pengguna Skincare Melalui Kualitas Produk, E-WOM, Dan Citra Merek. SOSMANIORA: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora 2026, 5, 1722-1733.