Razak, M. R. R. ., Prima Adi Laksana and Erfina, E. (2025) “Evaluasi Pengalaman Pengguna dalam Layanan Buku Pelaut Online: Pendekatan Customer Experience Mapping di KSOP Kelas III Parepare”, SOSMANIORA: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 4(3), pp. 644–653. doi: 10.55123/sosmaniora.v4i3.5347.