Y. Setyawati, A. Arwin, Y. . Yuliana, W. Williny, and Anggia Arif, “Analisis Kualitas Pelayanan Pada Karibia Boutique Hotel Medan”, SOSMANIORA: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, vol. 1, no. 2, pp. 126–132, Jun. 2022.