Fryska Putri Aulia, Rr. Hawik Ervina Indiworo, and Noventia Karina Putri, “Meningkatkan Loyalitas Pengguna Skincare melalui Kualitas Produk, E-WOM, dan Citra Merek”, SOSMANIORA: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, vol. 5, no. 3, pp. 1722–1733, Sep. 2026.