Fryska Putri Aulia, et al. “Meningkatkan Loyalitas Pengguna Skincare Melalui Kualitas Produk, E-WOM, Dan Citra Merek”. SOSMANIORA: Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, vol. 5, no. 3, Sept. 2026, pp. 1722-33, doi:10.55123/sosmaniora.v5i3.9329.