Hetty Yulianti Sihite, Fitriana Baitanu, and Nensi Lapotulo, “Pengaruh Lingkungan Fisik, Kualitas Pelayanan dan Fasilitas terhadap Kepuasan Konsumen Menginap di Duolos Phos Hotel Bintan”, TOBA: Journal of Tourism, Hospitality, and Destination, vol. 4, no. 2, pp. 196–202, May 2025.