Analisis Pengendalian Kualitas Produk Seat Frame Front Cushion Menggunakan Metode Quality Control Circle (QCC) pada PT TBA
DOI:
https://doi.org/10.55123/insologi.v5i1.7635Keywords:
Cost Efficiency, Deffect Product, Quality Control Circle (QCC)Abstract
PT TBA as a manufacturing company in the automotive industry faces quality problems in the form of defects in the wrong assembly arm in the Inner Left Normal process of Seat Frame Front Cushion products in the EFC Line Adjuster. Based on data for the March-May 2025 period, the average defect reaches 1.3 pcs per month and has the most dominant cost impact compared to other types of defects, with a potential material loss of up to IDR 6,236,708 per year. This study aims to identify the root cause of the problem and reduce the number of defects to zero defects through the application of the Quality Control Circle (QCC) method with an eight-step approach based on the PDCA cycle. The results of the analysis showed that the main cause came from the incompatibility of the arm rack design which allowed the mixing of right and left components, uncontrolled part picking methods, and the lack of optimal error prevention system (poka-yoke) on the machine. Improvement actions are carried out through modification of the rack design following the shape of the arm, the installation of a lever and gravity-based mechanical cover system, and the integration of sensors and poka-yoke systems in the process area. After all stages of QCC were implemented, defects were successfully reduced to 0 pcs per month consistently from August to October 2025 or a decrease of 100%. The impact of the improvement not only improves the quality aspect, but also eliminates the potential cost loss to Rp 0, without affecting the aspects of safety, delivery, and employee morale. These results prove that QCC is effective as a sustainable quality control approach in the automotive industry.
Downloads
References
Abdussalam, M., Adi, P., Soedarto, J., & Semarang, T. (n.d.). PERBAIKAN ZONING DAN FLOW TREATMENT GALLON KOTOR DENGAN METODE 5R DAN SQCDME (Studi Kasus PT Tirta Investama Klaten).
Anas Agung Nugroho, A., & Muhammad Mardi Putra, H. (2025). ANALISIS IMPLEMENTASI QUALITY CONTROL CIRCLE UNTUK MENGURANGI DIRTY SEAT BELT PADA BAGIAN ASSEMBLY PT XYZ. Jurnal Desiminasi Teknologi, 13(1).
Attaqwa, Y., Sari, N. W., & Kusmayadi, D. (2025). IMPLEMENTASI METODE QUALITY CONTROL CYCLE (QCC) UNTUK PENINGKATAN KAPASITAS PRODUKSI BODY CENTER PILLAR DI PERUSAHAAN OTOMOTIF. https://doi.org/10.31884/jtt.v11i2.835
Devani, V., & Wahyuni, F. (n.d.). Pengendalian Kualitas Kertas Dengan Menggunakan Statistical Process Control di Paper Machine 3.
Dharsono, W. W. (2017). Penerapan Quality Control Circle Pada Proses Produksi Wafer Guna Mengurangi Cacat Produksi (Studi Kasus di PT XYZ Jakarta). In Jurnal Teknologi dan Rekayasa (Vol. 2, Issue 1).
Fachry Hafid, M., Muh Syukur Yusuf, A., & Sulawesi Selatan, M. (2018). ANALISIS PENERAPAN QUALITY CONTROL CIRCLE UNTUK MEMINIMALKAN BINNING LOSS PADA BAGIAN RECEIVING PT. HADJI KALLA TOYOTA DEPO PART LOGISTIK MAKASSAR.
Ismayanti, W., Ramdani, H., & Firmansyah, D. (n.d.). NAMARA: Jurnal Manajemen Pratama ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS DENGAN MENGGUNAKAN METODE STATISTICAL QUALITY CONTROL (SQC) UNTUK MENGURANGI KERUSAKAN PRODUK PANEL CLADDING PADA PT. DELIMA KARYA PUTRA GRC. https://namara-feb.unpak.ac.id/index.php/namara/index
Khamaludin, & Respati, A. P. (2019). Implementasi Metode QCC untuk Menurunkan Jumlah Sisa Sampel Pengujian Compound. Jurnal Optimasi Sistem Industri, 18(2), 176–185. https://doi.org/10.25077/josi.v18.n2.p176-185.2019
Malandri, Y. B., Safariyani, E., Zahra, S. D., Alfanadim, A., Industri, P. T., Karawang, S., Hs, J., Waluyo, R., Timur, T., Karawang, K., Barat, J., & Korespondensi, P. (n.d.). Analisis Pengendalian Kualitas Menggunakan Metode QC Seven Tools pada Produk X di PT DOM. https://jurnal.utb.ac.id/index.php/indstrk
Mita, G., Sulaeman, R., & Nugraha Gusniar, I. (2023). Analisis Pengendalian Kualitas Menggunakan Metode Quality Control Circle pada Part JK6000 di PT. XYZ. VIII(2).
Prasetyo, A., Ratna Murtisari Dewi, dan, Teknologi Adhi Tama Surabaya, I., & Teknik Industri, J. (n.d.). PENGENDALIAN KUALITAS PADA SPANDEK DENGAN PENERAPAN SIX SIGMA DAN KAIZEN UNTUK MEMINIMASI PRODUK CACAT (Studi Kasus: PT. ABC).
Prasetyo, R., & komariah, A. (2025). Analisis Penerapan QCC Pada Proses Drying Untuk Meminimalkan Cacat Produk Di Plant Spray Dryer Pada PT XYZ. Jurnal Jaring SainTek, 7(1). http://ejurnal.ubharajaya.ac.id/index.php/jaring-saintek25
Pratama Malik, I., Efendi, R., & Chin, J. (2024). Quality Control Circle (QCC) dalam berbagai bidang: Studi LiteratureReview tentang Peningkatan Kualitas dan Produktivitas. Proceeding Mercu Buana Conference on Industrial Engineering, 6, 371–383.
Ragil Hartono, M., & Arifin, J. (n.d.). Optimalisasi Pengendalian Kualitas Jok Kernet dengan Peta Kendali dan 5S Menuju Zero Defect di UMKM AB. https://jurnal.utb.ac.id/index.php/indstrk
Riadi, S. (2020). Pengendalian Jumlah Cacat Produk Pada Proses Cutting Dengan Metode Quality Control Circle (QCC) Pada PT.Toyota Boshoku Indonesia (Tbina). Journal Industrial Manufacturing, 5(1), 57–70.
Rizki Budiansyah, M., Linsyi Daissurur, M., Irawan, W., & Astamanggala, F. (2024). JURNAL TEKNIK INDUSTRI Penerapan Metode Quality Control Circle dalam Pengendalian Kualitas Pada Proses Pengelasan Seat Frame Front Chusion Di PT. TBA. Jurnal Teknik Industri, 5(01), 1–7.
Supriadi1, A., Nugroho2, A., Soleh3, M., Dermawan, B., Prastyos, Y., & Pelita Bangsa, U. (2025). PENINGKATAN EFISIENSI PROSES PRODUKSI DENGAN PENURUNAN LINE STOP MESIN EXTRUDE MENGGUNAKAN METODE QCC DAN PDCA. Journal of Management and Innovation Entrepreunership (JMIE), 3(1).
Tarigan, K. E., & Simamora, R. M. (2024). PENGENALAN METODE WAWANCARA KELOMPOK FOCUS GROUP DISCUSSION (FGD) DI SMP ANASTASYA: “MEMBANGUN KETERAMPILAN PEMAHAMAN BERDISKUSI.” Jurnal Pemberdayaan Sosial Dan Teknologi Masyarakat, 4(1), 7. https://doi.org/10.54314/jpstm.v4i1.1814
Walujo, D. A., Koesdijati, T., & Utomo, Y. (2020). Pengendalian kualitas. Scopindo Media Pustaka.
Yunus Nasution, A., Yulianto, S., & Ikhsan, N. (2018). IMPLEMENTASI METODE QUALITY CONTROL CIRCLE UNTUK PENINGKATAN KAPASITAS PRODUKSI PROPELLER SHAFT DI PT XYZ. Jurnal Mesin Teknologi (SINTEK Jurnal), 12(1). http://jurnal.umj.ac.id/index.php/sintek
Zahra, A., Aslami, N., & Atika, A. (2024). Quality Control Analysis of Bath Soap Products With Quality Control Circle (QCC) Method At Alliance Consumer Products Indonesia Uses to Minimize Failed Products. Quantitative Economics and Management Studies, 5(5), 976–983. https://doi.org/10.35877/454ri.qems2817
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Muhamad Rizki Budiansyah, Agus Suwarno, Annisa Syahliantina
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
Penulis mengakui bahwa INSOLOGI (Jurnal Sains dan Teknologi) sebagai publisher yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain, seperti: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dan lain-lain. Dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada INSOLOGI (Jurnal Sains dan Teknologi).
