SMARTCANTEEN: SISTEM PEMESANAN DAN PEMBAYARAN DIGITAL KANTIN BERBASIS WEB UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI DAN KENYAMANAN PELANGGAN

Authors

  • Akbar Alif Haikal Program Studi Ilmu Komputer, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Negeri Medan
  • Alfarizi Wijaya Program Studi Ilmu Komputer, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Negeri Medan
  • Melika Debiyana Putri Program Studi Ilmu Komputer, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Negeri Medan
  • Debi Yandra Niska Program Studi Ilmu Komputer, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Negeri Medan

DOI:

https://doi.org/10.55123/storage.v4i4.6822

Keywords:

Sistem Informasi, Kantin Digital, Website, QRIS, SmartCanteen

Abstract

Proses pemesanan dan pembayaran pada kantin konvensional sering menimbulkan antrean panjang, kesalahan pencatatan, serta keterlambatan pelayanan karena masih dilakukan secara manual. Untuk mengatasi masalah tersebut, penelitian ini mengembangkan SmartCanteen, yaitu sistem pemesanan dan pembayaran kantin berbasis website yang memungkinkan pelanggan memesan menu dan melakukan pembayaran secara online tanpa perlu mengantre. Sistem dibangun menggunakan metode Waterfall, dengan pengembangan berbasis native PHP, MySQL, dan XAMPP, serta antarmuka HTML, CSS, dan JavaScript. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem mampu mempercepat proses transaksi, mengurangi antrean fisik, dan membantu admin dalam mengelola menu serta riwayat pesanan secara terpusat. Integrasi pembayaran digital QRIS mendukung transaksi non-tunai yang lebih cepat dan aman. Hasil pengujian langsung menyatakan seluruh fungsi berjalan sesuai kebutuhan dan siap diterapkan pada lingkungan kantin kampus.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ade Maulana, M. S., Claudio Ibrahim, M., Zaenal Abidin, D., Kol Kukuh, J. M., Lima, P., Kota Baru, K., & Jambi, K. (2023). Jurnal Informatika Dan Rekayasa Komputer (JAKAKOM). PERANCANGAN SISTEM APLIKASI PEMBAYARAN MENGGUNAKAN QR-CODE DI KANTIN UNIVERSITAS DINAMIKA BANGSA. https://doi.org/10.33998/jakakom.v3i2

Annisa, N. N., Irwanah, L., Rosa, N. I., al Adawiyah, C. D., Ranggika, R., & Karimah, S. A. (2024). Implementasi QRIS Metode Pembayaran Digital pada Kualitas Peningkatan UMKM di Masyarakat Desa Rancabungur. PRAXIS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(1), 97–104. https://doi.org/10.47776/praxis.v2i1.749

Annyndra, B. A., Wibowo, N. C., & Fitri, A. S. (2024). Rancang bangun sistem informasi pemesanan makanan berbasis web menggunakan metode Feature Driven Development pada CV. Hence Art & Bakery. Scientica: Jurnal Ilmiah Sains dan Teknologi, 2(10), 308–320. https://jurnal.kolibi.org/index.php/scientica/article/view/2660

Bagus Jamaludin, R., Ramayasa, P., & Purwanto, A. (2023). Sistem Informasi Pemesanan Pada Food Court Denpasar Mum Berbasis Web (Vol. 1, Issue 1).

Bagus, R., Sumantri, B., Anadrea, F., Endarwati, L., & Irmansyah, E. (2025). METHOMIKA: Jurnal Manajemen Informatika & Komputerisasi Akuntansi METODE RAPID APPLICATION DEVELOPMENT. 9(2). https://doi.org/10.46880/jmika.Vol9No2.pp226-237

Dirsehan, T., & Cankat, E. (2021). Online food ordering experiences of consumers: A review and future research agenda. Journal of Retailing and Consumer Services, 61, 102585. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102585

Duy, L. D. (2025). The role of flow experience in continuance usage of mobile food ordering apps. Journal of Hospitality and Tourism Technology.

Hafizah, F. S., Mayasari, N., & Harahap, R. R. (2024). RANCANG BANGUN APLIKASI KASIR PADA KEDAI KOPI FAUZAN BERBASIS WEB. In Journal of Science and Social Research (Issue 3). http://jurnal.goretanpena.com/index.php/JSSR

Hasyifah Sibarani, F. (2024). METHOMIKA: Jurnal Manajemen Informatika & Komputerisasi Akuntansi. 8(2). https://doi.org/10.46880/jmika.Vol8No2.pp138-146

Indriani, D., Saeful, A., & Taryanto, A. (2021). Perancangan sistem informasi pemesanan makanan berbasis web di foodcourt RSKIA Bandung. Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, 2(10), 1758–1768. https://doi.org/10.59141/jist.v2i10.257

Jaclyn Tjuarsa, Jusin, J., Ade Maulana, & Jefri Junifer Pangaribuan. (2023). Pengembangan Sistem Informasi Pemesanan Makanan Berbasis Web pada Rumah Makan Mie Hokkien Akheng. PaKMas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(1), 104–110. https://doi.org/10.54259/pakmas.v3i1.1758

Kelancaran, T., Bagi, B., Pelaku, P., Di, U., Penimbangan, P., Alicia, E., Gede, L., & Dewi, K. (2024). Implementasi Transaksi Payment Gateaway Berbasis QRIS pada Aplikasi Mobile Banking BRI Terhadap Kelancaran Bertransaksi bagi Para Pelaku UMKM di Pantai Penimbangan. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Humanika, 14(1), 66–77.

Ly, P., Vo, A., & Nguyen, T. (2025). Determinants of QR mobile payment adoption in developing countries: The role of trust and perceived service quality. International Journal of Information Management.

Park, J. (2021). Self-service technology kiosk design for restaurants: A QFD application. International Journal of Hospitality Management, 94, 102877. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2020.102877

Puriati, N. M., Sugiartana, I. W., & Mertaningrum, N. P. E. (2023). Efektivitas penerapan sistem pembayaran Quick Response Code Indonesia Standard (QRIS) pada UMKM di Kabupaten Karangasem. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Humanika, 13(3), 332–338. https://doi.org/10.23887/jiah.v13i3.70942

Rastegar, N., Flaherty, J., Liang, L. L., & Choi, H. C. (2021). The adoption of self-service kiosks in quick-service restaurants. In European Journal of Tourism Research (Vol. 27).

Rifqi Putra Winanda, Nazwa Salsyabilla Ramadhani, Repi Meilani Putri, & Nuriana Sipahutar. (2025). Desain dan Implementasi Web Pemesanan Makanan untuk Mempercepat Proses Antrean Pelanggan. Polygon : Jurnal Ilmu Komputer Dan Ilmu Pengetahuan Alam, 3(6), 01–15. https://doi.org/10.62383/polygon.v3i6.781

Safitri, A. N., Suhayati, M., & Sutara, B. (2025). Rancang bangun aplikasi kasir berbasis QRIS pada grosir Panca Kusumah Sumedang menggunakan metode design thinking. Jurnal Riset Teknik Informatika (JURETI), 1(3), 243–249. https://ejournal.jurnalist.org/index.php/jureti/article/view/23

Soleha, S., Wina Sabrina, T., Anggraini, D., & Islam Negeri Sumatera Utara, U. (2025). SURPLUS: JURNAL EKONOMI DAN BISNIS Lisensi: CC-BY OPTIMALISASI PEMBAYARAN DIGITAL MELALUI QUICK RESPONSE CODE INDONESIAN STANDARD (QRIS) PADA UMKM KOTA MEDAN. 3(2). https://doi.org/10.71456/sur.v3i2.1328

Türker, C., Altay, B. C., & Okumuş, A. (2022). Understanding user acceptance of QR code mobile payment systems: An extended TAM approach. Technological Forecasting and Social Change, 184, 121982. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2022.121982

Yan, Y. (2021). Factors affecting consumers’ mobile QR code payment adoption: An empirical study. Journal of Retailing and Consumer Services, 61, 102612. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102612

Yuliati, T., & Handayani, T. (2021). PENDAMPINGAN PENGGUNAAN APLIKASI DIGITAL QRIS SEBAGAI ALAT PEMBAYARAN PADA UMKM. Communnity Development Journal, 2(3), 811-816.

Downloads

Published

2025-11-30

Issue

Section

Articles