DESAIN UI/UX SISTEM POINT OF SALE UMKM TOKO KELONTONG MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Authors

  • Nabilah Salsabila Ichwan Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Sains Teknologi, Universitas Bina Darma
  • Edi Supratman Universitas Bina Darma

DOI:

https://doi.org/10.55123/storage.v5i3.8382

Keywords:

UI/UX, Point of Sale, UMKM, Design Thinking, Toko Kelontong

Abstract

Digitalisasi operasional pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) diperlukan untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi pengelolaan usaha. Toko LL masih melakukan pencatatan penjualan, pembelian, stok, laporan keuangan, dan data pelanggan secara manual sehingga sering terjadi transaksi terlewat, selisih pencatatan, serta kesulitan memantau stok. Penelitian ini bertujuan merancang desain User Interface (UI) dan User Experience (UX) sistem Point of Sale (POS) berbasis web menggunakan metode Design Thinking yang meliputi tahap empathize, define, ideate, prototype, dan test. Prototipe dirancang menggunakan Figma dan dievaluasi dengan System Usability Scale (SUS) terhadap lima responden. Hasil pengujian memperoleh nilai rata-rata SUS sebesar 88,5 yang termasuk kategori excellent, menunjukkan bahwa rancangan antarmuka mudah digunakan dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Penelitian ini menghasilkan rancangan UI/UX sistem POS sederhana yang disesuaikan dengan alur kerja nyata UMKM toko kelontong dan kebutuhan pengguna non-teknis sehingga dapat menjadi referensi dalam pengembangan sistem POS bagi UMKM sejenis.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ananda, J.V., Tanto and Triana, H. (2025) “Perancangan UI/UX Sistem Informasi Minimarket Poljam Mart Berbasis Website dengan Metode Design Thinking,” Jurnal Elektronika Listrik dan Teknologi Informasi Terapan, 7(1), pp. 5–12. Available at: https://doi.org/10.37338/elti.v7i1.430.

Brooke, J. (1996) “SUS: A ‘Quick and Dirty’ Usability Scale,” Usability Evaluation In Industry, pp. 207–212. Available at: https://doi.org/10.1201/9781498710411-35.

Brown, T. (2008) “Design Thinking,” Harvard Business Review, 86(6), pp. 84–92. Available at: https://doi.org/10.1145/3347709.3347775.

Dumalang, J.M., Montolalu, C.E.J.. and Lapihu, D. (2023) “Perancangan UI/UX Aplikasi Penjualan Makanan berbasis Mobile pada UMKM di Kota Manado menggunakan metode Design Thinking,” Jurnal Ilmiah Informatika dan Ilmu Komputer (JIMA-ILKOM), 2(2), pp. 41–52. Available at: https://doi.org/10.58602/jima-ilkom.v2i2.19.

Gould, J.D. and Lewis, C. (1985) “Designing for usability-key principles and what designers think,” Conference on Human Factors in Computing Systems - Proceedings, 28(3), pp. 50–53. Available at: https://doi.org/10.1145/800045.801579.

ISO (2019) “Ergonomics of Human-System Interaction—Part 210: Human-Centred Design for Interactive Systems.”

Masruroh Syah, L. et al. (2024) “JIP (Jurnal Informatika Polinema) PENERAPAN PRINSIP DESIGN THINKING PADA UI/UX APLIKASI MOBILE RENAS FASHION,” JIP (Jurnal Informatika Polinema), 10(4), pp. 463–470.

Nielsen, J. (1994) Usability engineering, San Francisco: Morgan Kaufmann Publishers. Available at: https://doi.org/10.1201/b16768-37.

OECD (2021) The digital transformation of SMEs, Paris: OECD Publishing. Available at: https://doi.org/https://doi.org/10.1787/bdb9256a-en.

Oktafamero, Y. et al. (2024) “Desain Ui/Ux Aplikasi Penjualan Umkm Sablon Menggunakan Metode Design Thinking,” ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi, 6(3), pp. 745–755.

Plattner, H., Meinel, C. and Leifer, L.J. (2011) “Design Thinking: Understand – Improve – Apply,” Berlin: Springer, pp. 1–106.

Sulistyono, M.R., Setiawan, A. and Nuryanto, N. (2023) “Penerapan Metode Design Thinking untuk Perancangan UI/UX Sistem E-Marketplace Berbasis Website,” Journal of Information System Research (JOSH), 4(4), pp. 1364–1376. Available at: https://doi.org/10.47065/josh.v4i4.3534.

Sumarto, M.A. (2023) “ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI POINT OF SALE BERBASIS MOBILE MENGGUNAKAN FRAMEWORK FLUTTER DENGAN METODE RAPID APPLICATION DEVELOPMENT ( RAD ) ANALYSIS AND DESIGN OF MOBILE-BASED POINT OF SALE APPLICATIONS ( POS ) USING THE FLUTTER FRAMEWORK WITH THE R,” JURNAL STUDI KOMUNIKASI DAN MEDIA, pp. 15–34. Available at: https://doi.org/10.17933/jskm.2023.5115.

Verhoef, P.C. et al. (2021) “Digital Transformation: A Multidisciplinary Reflection and Research Agenda,” Journal of Business Research, 122(September 2019), pp. 889–901. Available at: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022.

Downloads

Published

2026-08-31

Issue

Section

Articles