Pengaruh Kualitas Pelayanan, Daya Tarik Wisata, dan Promosi terhadap Minat Kunjung Ulang Wisatawan pada Objek Wisata Pantai
DOI:
https://doi.org/10.55123/mamen.v3i1.3132Keywords:
Beaches, , Service Quality, Tourist Attraction, Promotion, InterestAbstract
The tourism phenomenon is seen as a complex process related to culture, lifestyle and a set of different demands for holidays and travel. As an activity, tourism has become an important part of the basic needs of developed communities and a small number of communities in developing countries. Tourism in Indonesia is an important economic sector. This research aims to analyze the influence of service quality, tourist attraction and promotion on tourist interest in repeat visits to beach tourism objects at the Saliper Ate beach tourist attraction, Sumbawa Regency. This research uses quantitative methods, with the types of data used, namely primary data and secondary data. The sample in the research was obtained using non-probability sampling techniques totaling 100 respondents. The data obtained was then processed using SPSS 16 software. The results of this study show that (1) the service quality variable has no significant effect on interest in repeat visits. (2) the tourist attraction variable has a significant and influential effect on interest in repeat visits. (3) promotional variables have a significant effect on interest in repeat visits.
Downloads
References
Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Devy, Helln Angga (2017). Pengembangan Obyek Dan Daya Tarik Wisata Alam Sebagai Daerah Tujuan Wisata Di Kabupaten Karanganyar. Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Sebelas Maret, Surakarta. Vol. 32, No. 1 Tahun 2017
Diniyah, dkk, (2016). Pengaruh Daya Tarik Wisata Terhadap Minat Kunjungan Ulang Wisatawan. Museum Benteng Vredeburg Yogyakarta.
Efendi, Januar (2016). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan Pelanggan pada JNE cabang bandung. Jurnal Manajemen Vol. 11 No.2 September 2016
Kotler, Philip dan Keller, Kevin Lane (2012). Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Made, Ni, dkk (2015). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Restoran Indus Ubud Gianyar. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. Vol. 4, No. 8, 2015
Nuraeni, Bellinda Sofia (2014). “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Kunjung Ulang Wisatawan Museum Ranggawarsita Semarang”. Jurnal Ekonomi, Universitas Negeri Semarang, Vol. 23 No 1 Juli 2014.
Putra, dkk. (2015). Pengaruh Citra Perusahaan Terhadap Minat Berkunjung Ulang Dan Keputusan Berkunjung, Universitas Brawijaya Malang, 2015. Vol. 26 No. 2 September 2015
Rosidah, Eka. (2017). pengaruh daya tarik wisata dan fasilitas layanan terhadap Kepuasan wisatawan di pantai balekambang kabupaten malang. Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang. Vol. 51 No. 2 Oktober 2017.
Setiadi, Amos (2015), “potensi angkutan umum pariwisata di daerah istimewa yogyakart” Jurnal Transportasi Vol. 15 No. 2 Agustus 2015
Spillane (2004), JJ. 2004. Ekonomi Pariwisata Sejarah dan Prospeknya. Yogyakarta. Kanisius
Sugiyono (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabeta.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Fadli Faturrahman
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
Penulis mengakui bahwa MAMEN (Jurnal Manajemen) sebagai publisher yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi
Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain, seperti: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dan lain-lain. Dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada MAMEN (Jurnal Manajemen).
