Implementasi Transparansi Laporan Keuangan melalui Media Sosial Instagram pada LAZISNU Wonocolo Surabaya

Authors

  • Novie Andriani Zakariya Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
  • Nur ViVi Fidyaningrum Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
  • Nur Hayati Sufi Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
  • Salma Nabila Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
  • Razan Rafi Nashifan Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.55123/mamen.v4i1.4437

Keywords:

Transparency, Accountability, Donor Loyalty

Abstract

Distribution of funds at zakat institutions such as LAZISNU Wonocolo Surabaya is often faced with challenges of transparency and accountability, which can affect donor loyalty. it is important to implement practices that can increase donor confidence in fund management. This research aims to analyze the implementation of transparent and accountable fund distribution and its impact on donor loyalty at LAZISNU Wonocolo Surabaya. This research uses a descriptive approach with data collected through in-depth interviews with LAZISNU managers and donors, as well as analysis of documents related to fund distribution. The research results show that the implementation of transparency in financial reports and open communication with donors significantly increases donor trust and loyalty. Accountability in the use of funds also contributes to positive perceptions of donors towards the institution. It can be concluded that the application of the principles of transparency and accountability in the distribution of funds at LAZISNU Wonocolo Surabaya plays an important role in increasing donor loyalty. The recommendation for institutions is to continue to improve this practice in order to strengthen relationships with donors and support the sustainability of social programs.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alya Safira, & Muchtasib, A. B. (2022). Pengaruh Transparansi, Akuntabilitas, dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Muzakki pada Lembaga Amil Zakat. Prosiding SNAM PNJ.

Amalia. (2017). Islamic Boarding School Donation Fund Information System (Sistem Informasi Pengolahan Dana Donasi ). Perspektif, XV(1), h. 1.

Arif Zunaidi, H. S., Zunaidi, A., & Zunaidi, A. (2021). Peran Marketing Public Relations Dalam Merawat Dan Mempertahankan Loyalitas Donatur Infaq. ISTITHMAR : Jurnal Pengembangan Ekonomi Islam, 5(2), 16–43. https://doi.org/10.30762/itr.v5i2.3375

Batubara, T. R., & Syahbudi, M. (2022). Operasional Badan Amil Zakat Nasional (Baznas) Dalam Penghimpunan serta Penyaluran Dana Zakat di Kota Pematangsiantar. El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 106–115. https://doi.org/10.47467/elmujtama.v3i1.2273

donatur. (n.d.).

Handriana, T. (2016). Bentuk Loyalitas Donatur Pada Organisasi Filantropi. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan| Journal of Theory and Applied Management, 8(3), 165–182. https://doi.org/10.20473/jmtt.v8i3.2734

Inayah, N., & Muanisah, Z. (2018). Hubungan Kepercayaan, Transparansi, Dan Akuntabilitas TerhadapLoyalitas Muzakki Pada Badan Amil Zakat (Studi Kasus di Kecamatan Tegalsari Banyuwangi). ACTIVA: Jurnal Ekonomi Syariah, 1, 17–33.

Karjunu Dt. Maa. (2009). Transparansi dan Akuntabilitas dalam Pelayananan Publik. Demokrasi, no 1(VIII), 48.

Laita, B. (2013). Analisis sumber dan penggunaan dana pada pt. sermani steel di makassar. AKMEN Jurnal Ilmiah, 10(1), 25–28.

loyalitas. (n.d.).

Maulidiyah, N., & Darno, D. (2020). Pengaruh Transparansi Dan Akuntabilitas Laporan Keuangan Terhadap Kepercayaan Donatur Di Yayasan Sosial Keagamaan. Neraca : Jurnal Akuntansi Terapan, 1(1), 1–8. https://doi.org/10.31334/neraca.v1i1.642

Mira, A. S. (n.d.). Smart Mosque: Pembuatan Website dan Laporan Keuangan Pusat Dakwah Muhammadiyah Sulawesi Selatan.

Munandar, E., Amirullah, M., & Nurochani, N. (2020). Pengaruh Penyaluran Dana Zakat, Infak Dan Sedekah (ZIS) dan Pertumbuhan Ekonomi Terhadap Tingkat Kemiskinan. Al-Mal: Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Islam, 1(1), 25–38. https://doi.org/10.24042/al-mal.v1i1.5321

Nasution, D. A. D. (2019). Lembaga Penelitian dan Penulisan Ilmiah Jurnal Studi Akuntansi & Keuangan. Jurnal Studi Akuntansi Dan Keuangan, 2(3), 149–162.

Ngakil, I., & Kaukab, M. E. (2020). Transparansi dan Akuntabilitas Pengelolaan Keuangan Desa di Kabupaten Wonosobo. Journal of Economic, Management, Accounting and Technology, 3(2), 92–107. https://doi.org/10.32500/jematech.v3i2.1283

Novatiani, A., Rusmawan Kusumah, R. W., & Vabiani, D. P. (2019). Pengaruh Transparansi dan Akuntabilitas Terhadap Kinerja Instansi Pemerintah. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 10(1), 51–62. https://doi.org/10.17509/jimb.v10i1.15983

Nugraha, A. (2023). ANALISIS PENGARUH KEPUASAN, TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS TERHADAP LOYALITAS MEMBAYAR INFAQ DAN SEDEKAH (Studi Pada Lembaga Pengelola Zakat “PAY&DoIT” Kota Jakarta). Islamic Economics and Finance in Focus, 2(1), 128–140. https://doi.org/10.21776/ieff.2023.02.01.12

Nurhasanah, S. (2018). Akuntabilitas Laporan Keuangan Lembaga Amil Zakat Dalam Memaksimalkan Potensi Zakat. Akuntabilitas, 11(2), 327–348. https://doi.org/10.15408/akt.v11i2.8826

Nurhayati, S. (2020). Optimalisasi Pendistribusian Dana Zakat Mal. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 7(3), 1030–1041.

Rifani, R., Taufiq, M., & Sholihin, A. (2023). Analisis Akuntabilitas dan Transparansi Pengelolaan Zakat, Infak dan Sedekah (ZIS) (Studi Kasus Baznas Kota Payakumbuh). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(2), 2732. https://doi.org/10.29040/jiei.v9i2.9004

Rika Rahmadina Putri. (2021). Strategi Penyaluran Dana Zakat, Infaq Dan Shadaqah (Studi Kasus Baznas Kota Prabumulih). ADL ISLAMIC ECONOMIC : Jurnal Kajian Ekonomi Islam, 2(1), 89–100. https://doi.org/10.56644/adl.v2i1.27

Rizki Rahmalia, M., & Sari Viciawati, M. (2020). Membangun Hubungan Pada Proses Fundraising Di Lembaga Amil Zakat. Sosio Informa, 6(1). https://doi.org/10.33007/inf.v6i1.1970

Rokib, Ahmad, Iwan Wisandani, E. M. (2021). ANALISIS PENERAPAN PSAK 109 DALAM KEUANGAN DI BAZNAS KABUPATEN TASIKMALAYA ANALISIS PENERAPAN PSAK 109 DALAM MENYUSUN LAPORAN KEUANGAN DI BAZNAS KABUPATEN TASIKMALAYA. 1(2), 99–110.

Safitri, E., Lina Auliana, Iwan Sukoco, & Cecep Safaatul Barkah. (2022). Kajian Literatur Peran Integrated Marketing Communication (IMC) Dalam Mempertahankan Loyalitas Konsumen. Jurnal Aplikasi Bisnis, 19(2), 259–267. https://doi.org/10.20885/jabis.vol19.iss2.art6

Salle, A. (2017). Makna Transparansi Dalam Pengelolaan Keuangan Daerah. KEUDA (Jurnal Kajian Ekonomi Dan Keuangan Daerah), 1(1), 1–19. https://doi.org/10.52062/keuda.v1i1.740

Saputra, A., Alwie, A. F., & Widayatsari, A. (2020). Pengaruh Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepercayaan Dan Loyalitas Donatur Dompet Dhuafa Riau. Jurnal Dakwah Risalah, 31(1), 70. https://doi.org/10.24014/jdr.v31i1.10040

Septiarini, D. F. (2011). Pengaruh Transparansi Dan Akuntabilitas Terhadap Pengumpulan Dana Zakat, Infaq Dan Shodaqoh Pada Laz Di Surabaya. AKRUAL: Jurnal Akuntansi, 2(2), 172. https://doi.org/10.26740/jaj.v2n2.p172-199

Siska Br. Hutabarat, & Ratna Sari Dewi. (2022). Transparansi Dan Akuntabilitas Pemerintah Desa Dalam Pengelolaan Alokasi Dana Desa. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Humaniora, 1(3), 261–268. https://doi.org/10.56799/peshum.v1i3.423

Downloads

Published

2025-01-25

How to Cite

Novie Andriani Zakariya, Nur ViVi Fidyaningrum, Nur Hayati Sufi, Salma Nabila, & Razan Rafi Nashifan. (2025). Implementasi Transparansi Laporan Keuangan melalui Media Sosial Instagram pada LAZISNU Wonocolo Surabaya. MAMEN: Jurnal Manajemen, 4(1), 15–28. https://doi.org/10.55123/mamen.v4i1.4437

Issue

Vol. 4 No. 1 (2025): Januari 2025

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Novie Andriani Zakariya , Nur ViVi Fidyaningrum, Nur Hayati Sufi, Salma Nabila, Razan Rafi Nashifan

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
Penulis mengakui bahwa MAMEN (Jurnal Manajemen) sebagai publisher yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi
Creative Commons Attribution 4.0 International License. 

Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain, seperti: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dan lain-lain. Dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada MAMEN (Jurnal Manajemen).