Faktor yang Memengaruhi Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Wilayah Kerja Puskesmas Lengkosambi Tahun 2024
DOI:
https://doi.org/10.55123/sehatmas.v4i2.4870Keywords:
Insurance Ownership, Availability of Health Workers, Accessibility, Perception of Illness, Utilization of Health ServicesAbstract
One of the efforts to improve the health status of the community is to encourage the utilization of health services. The number of patient visits at Lengkosambi Health Center fluctuates from 2021 to 2023, reflecting the influence of various factors such as predispositions, enablers, and needs in determining health service utilization. One factor that influences the utilization of these services is the community's perception of illness. People may feel healthy and do not need regular check-ups or treatment, even though they have unrecognized health risks. This study aims to determine the factors that influence health service utilization in the working area of Lengkosambi Health Center in 2024. This was an analytic survey study with a cross-sectional design. The study population consisted of 5,023 people with a sample of 95 people selected through simple random sampling technique. Data were collected using a questionnaire and analyzed by univariate analysis and bivariate analysis using the chi-square test. The results showed that insurance ownership (p=0.002), availability of health workers (p=0.003), and perception of illness (p=0.005) had a significant influence on the utilization of health services at Lengkosambi Health Center. In contrast, accessibility (p=0.163) did not show a significant effect. Therefore, health workers at health center are advised to increase education to the community regarding the correct concept of health and illness and the importance of utilizing health services, even for complaints that are considered mild.
Downloads
References
Ameina, F. (2022). Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Masyarakat Kampung Cirimpak Rt 02 / 05 Desa Megamendung pada Masa Pandemi Covid-19 Tahun 2021. Jurnal Mahasiswa Kesehatan Masyarakat, 5(3), 249–254.
Andersen, R., & Newman, J. F. (1973). Societal and Individual Determinants of Medical Care Utilization in the United States. 51(1), 95–124.
Dhea, M., Haeruddin, Reza, A. A., Nurmiati, M., & Ella, A. (2024). Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Peserta BPJS di Kecamatan Mappedeceng. Window of Public Health Journal, 5(1), 139–152. https://doi.org/10.33096/woph.v5i1.623
Erdiwan, Sinaga, J. P., & Sinambela, M. (2020). Analisis Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan pada Peserta Bpjs Kesehatan di RSUD Simeulue Tahun 2018. Jurnal Kajian Kesehatan Masyarakat, 1(2), 42–48.
Husni, N. (2021). Faktor yang Berpengaruh Terhadap Pemanfaatan Pelayanan Rawat Jalan di Wilayah Kerja Puskesmas Empagae Kabupaten Sidrap Tahun 2021. In Doctoral dissertation, Universitas Hasanuddin.
Jacob, D. E., & Sandjaya. (2018). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Hidup Masyarakat Karubaga District Sub District Tolikara Propinsi Papua. Jurnal Nasional Ilmu Kesehatan, 1, 1–16.
Kesehatan, K. (2019). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2019 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat (pp. 1–168).
Kesekretarian Negara. (2023). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 17 Tahun 2023 Tentang Kesehatan. In Undang-Undang (Issue 187315, pp. 1–300).
Martono, M., Darmawan, R. E., & Purwitasari, N. H. N. (2022). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kepatuhan Kontrol Pasien Hipertensi. Jurnal Ilmu Keperawatan Medikal Bedah, 5(1), 51–59.
Meidella, N. (2021). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Wilayah Kerja Puskesmas Talu Kecamatan Talamau. In Uversitas Islam Negeri Sumatera Utara.
Muawanah, L. (2023). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Kedamean. Jurnal Kesehatan Tambusai, 4(3), 2977–2982.
Nasrullah, Lastri, S., & Arifin, V. N. (2022). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan BPJS Kesehatan pada Masyarakat di Wilayah Kerja Puskesmas Alue Sungai Pinang Kecamatan Jeumpa Kabupaten Aceh Barat Daya Tahun 2022. Journal of Health and Medical Science, 2(1), 148–157.
Ngada, D. K. kabupaten. (2024). Profil Kesehatan Kabupaten Ngada Tahun 2024.
Puskesmas Lengkosambi. (2024). Profil Puskesmas Lengkosambi Tahun 2024.
Rahmah, H., Amelia, A. R., & Hamzah, W. (2020). Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Peduli Remaja di SMA Muhammadiyah 7 Makassar. Window of Public Health Journal, 01(02), 111–120.
Ramadhani, A. C., & Susilawati. (2022). Analisa Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Pesisir. Jurnal Health Sains, 3(6), 804–811.
Risnaningtyas, A. K., & Maharani, C. (2021). Indonesian Journal of Public Health and Nutrition. IJPHN, 1(3), 462–471.
Sainuddin, S., Ahri, R. A., & Samsualam. (2022). Faktor yang Mempengaruhi Pemanfaatan Layanan Kesehatan di Masa Pandemi Covid-19 di Puskesmas Binuang Polewali Mandar. Journal of Muslim Community Health, 3(4), 96–105.
Sirait, D. R. L., Regaletha, T. A. L., & Limbu, R. (2022). Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan oleh Mahasiswa Berdasarkan Jenis Kelamin, Jaminan Kesehatan, dan Self-Perceived Need. Jurnal Pazih_Pergizi Pangan DPD NTT, 11(1), 18–26.
Soesanto, B., Noor, Z., Ilmi, B., Suhartono, E., & Rahman, F. (2024). Analisis Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Pulang Pisau. Jurnal Ners, 8(2), 1577–1583. https://repositori.usu.ac.id
Sonia, P., Ramadhani, A. C., Pramita Gurning, F., & Putra, S. (2022). Analisa Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan bagi Peserta BPJS di Puskesmas. Nautical: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(5), 260–267.
Susilawati, & Azzahra, D. (2023). Faktor yang Mempengaruhi Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Wilayah Pesisir. Journal Of Health and Medical Research, 3(3), 267–272.
Zaini, R., Parinduri, S. K., & Dwimawati, E. (2022). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Tegal Gundil Kota Bogor Tahun 2020. 5(6), 481–490. https://doi.org/10.32832/pro
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Maria Teresia E. Pora Abo, Rina Waty Sirait, Masrida Sinaga

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
Penulis mengakui bahwa SEHATMAS (Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat) sebagai publisher yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain, seperti: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dan lain-lain. Dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada SEHATMAS (Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat).
























